cầu phải được đóng gói trong thùng carton, trường hợp gửi chứng từ thì được để trong bì thư.
Đồng thời, trọng lượng tính cước mỗi kiện hàng sẽ được xác định theo 2 cách:
1) Cân nặng thực tế của kiện hàng (Actual weight).
2) Thể tích kiện hàng (Dimension weight), được áp dụng theo công thức bên dưới:
[Dài x Rộng x Cao (cm)] / 5000 = số kg quy đổi
=> Sau đó, so sánh số kg của (1) và (2), và tính trọng lượng theo mức cao nhất.
Ví dụ: Quý khách gửi kiện hàng gồm tranh và khung tranh. Cân nặng thực tế là 5 kg,
nhưng thế tích quy đổi là 15 kg. Như vậy kiện hàng rơi vào trường hợp nhẹ, mà cồng kềnh,
và sẽ bị tính cước theo mức trọng lượng là 15kg.
Ngược lại, trường hợp Quý khách gửi kiện hàng gồm vải (may quần áo).
Cân nặng thực tế là 10 kg, thể tích quy đổi là 8 kg. Kiện hàng này sẽ không bị tính theo thể tích nữa,
mà tính cước theo mức cân nặng là 10 kg.
Với những thông tin trên, Hạnh Phúc Express tư vấn Quý khách nên đóng gói hàng hóa an toàn,
nhưng gọn gàng nhất có thể. Hoặc quí khách mang hàng lên công ty để được hỗ trợ đóng gói miến phí.