Đơn hàng hay kiện hàng khi gửi từ Mỹ về Việt Nam qua công ty Hạnh Phúc Express có các trường hợp sau:
- Nếu quí khách gần công ty có thể mang hàng đến trực tiếp văn phòng sẽ có nhân viên ký nhận
- Hoặc nếu ở gần công ty có người đến tận nhà Pick up (có phí hoặc miến phí tùy khoản cách và cân nặng).
- Hoặc nếu quí khách ở xa có thể gửi kiện hàng đến công ty qua dịch vụ chuyển phát Fedex, UPS, USPS...
- Hoặc nếu quí khách mua hàng trên các website online thì nên cho ship trực tiếp về công ty, mỗi khách hàng sẽ được công ty cấp một mã Code (mã khách hàng) riêng biệt nhằm phân biệt và theo dõi hàng hóa.
Như vậy khi khách hàng gửi hàng từ Mỹ về Việt Nam qua công ty Hạnh Phúc Express thì mỗi khách hàng sẽ có một mã Khách hàng duy nhất và riêng biệt. Mã khách hàng sẽ cung cấp cho công ty các thông tin như: Email, Họ tên, Số điện thoại và địa chỉ nhận hàng tại Việt Nam. Đặc biệt mã khách hàng còn dùng để kiểm tra đơn hàng trực tiếp trên website chính thức công ty.
Thứ tự các bước để kiểm tra một đơn hàng trực tiếp tại website công ty Hạnh Phúc Express
+ Điều kiện cần có: Mã Khách hàng và số điện thoại quí khách đã cung cấp cho công ty. Quí khách vào trực tiếp website công ty tại địa chỉ: https://hanhphucexpress.com/tracking.html
+ Quí khách nhập
Mã Khách hàng và
số điện thoại của quí khách vào ô trống và bấm nút
Tra Cứu . Cữa số website hiện ra như sau.
+ Quí khách bấm chọn chuyến bay hay lô hàng cần kiểm tra xem thông tin. Bấm vào dầu "
+" bên phải mỗi lô hàng. Thông tin lịch trình sẽ như sau.
+ Quí khách nếu có thắc mắc hay cần thêm thông tin vui lòng liên hệ công ty để được hỗ trợ.
Địa chỉ VN: A33 Bạch Đằng, P2, Tân Bình. TP HCM
Email: Tuanpham@hanhphucexpress.com
Zalo/ Phone/ Viber: 0934 180 414 / 0908 553 426